Gizlilik Politikası
Gizlilik Politikası
Güncelleme Tarihi: 21.05.2025 - Lapin Eğitim Hizmetleri olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, www.lapinegitim.com/www.lapindijital.com (veya başka bir geçerli alan adı) adresinden erişilebilen dijital platformlarımızda toplanan kişisel verilerin nasıl kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
1. Topladığımız Bilgiler
Web sitemizi veya hizmetlerimizi kullanırken sizden şu tür bilgileri toplayabiliriz:
-Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, kullanıcı adı
-İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası
-İşlem Bilgileri: Satın alma geçmişi, sipariş detayları
-Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri, çerez verileri
-Konum Bilgileri (isteğe bağlı): Coğrafi konum
2. Bilgilerin Kullanım Amacı
Topladığımız kişisel verileri şu amaçlarla kullanabiliriz:
-Hizmetlerimizi sunmak ve iyileştirmek
-Siparişleri işlemek ve teslimat yapmak
-Kullanıcı destek hizmetleri sunmak
-Duyuru, kampanya ve bilgilendirme e-postaları göndermek (onayınız dahilinde)
-Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
3. Çerezler (Cookies)
Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri kabul etmeyi reddedebilir veya önceki çerezleri silebilirsiniz. Ancak bu durumda bazı hizmetlerimizden tam olarak faydalanamayabilirsiniz.
4. Bilgilerin Paylaşımı
Kişisel verileriniz;
-Yasal zorunluluklar haricinde üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
-Kargo, ödeme ve barındırma hizmetleri gibi alt hizmet sağlayıcılarla yalnızca gerekli olduğu ölçüde paylaşılabilir.
-Yasal makamlar tarafından talep edilmesi halinde, yasal yükümlülüğümüz çerçevesinde ilgili kurumlarla paylaşılabilir.
5. Verilerin Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen veya işleme amaçlarımız için gerekli olan süre boyunca saklanır. Süre sonunda verileriniz güvenli bir şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
6. Kullanıcı Hakları
KVKK (veya GDPR) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
-Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
-Hangi verilerin işlendiğini öğrenme
-Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini talep etme
-Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
-İşleme faaliyetlerine itiraz etme
-Şikayet hakkı
Bu haklarınızı kullanmak isterseniz bizimle aşağıdaki iletişim bilgilerinden iletişime geçebilirsiniz.
7. İletişim
Herhangi bir soru, öneri veya başvuru için bizimle aşağıdaki kanallardan iletişime geçebilirsiniz: Lapin Eğitim Hizmetleri Adres: İkitelli OSB. Esenler Sanayi Sitesi 20.Blok No: 1/2, 34306 Başakşehir / İstanbul E-posta: info@lapinegitim.com Telefon: 0 212 630 40 81 Web: www.lapinegitim.com